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coucher de soleil avec vague

conditions générales / Mentions légales

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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES :

 

Lors de votre navigation sur notre site https://www.wandersandco.com/ et de l’utilisation de nos services pour la réservation d’une prestation ou tout autre produit présent sur notre site internet, des données personnelles vous concernant sont collectées et traitées par nos services et nos prestataires. La présente politique de protection des données a pour objet de vous informer sur la façon dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, lorsque vous utilisez notre site internet. Nous nous engageons à être transparents au sujet de nos pratiques de confidentialité, y compris la manière dont nous traitons vos informations à caractère personnel.

 

Nous souhaitons clarifier notre politique de confidentialité afin que vous soyez informés de l'utilisation de vos données. Chez Wander's And Co, nous valorisons la transparence et la confiance de nos clients.

Vos données personnelles sont collectées dans le seul but de faciliter la réservation de nos prestations. Ces informations sont utilisées exclusivement pour garantir une expérience de voyage personnalisée et répondre à vos besoins spécifiques.

Nous tenons à souligner que, chez Wander's And Co, nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Toute communication que vous recevez de notre part par e-mail a pour unique objectif de vous informer sur nos offres, promotions et événements à but lucratif bénéficiant exclusivement à Wander's And Co.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à sécuriser vos informations. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance et de votre choix de voyager avec Wander's And Co.


 

Nous souhaitons apporter des précisions importantes concernant notre politique de réservation et nos conditions générales pour garantir une compréhension claire et transparente de nos services, en accord avec le Code civil et les lois régissant les entreprises.

Selon l'article 1112-1 du Code civil, une réservation chez Wander's And Co est une offre de contrat de prestation de services de voyages. Une fois cette offre acceptée par le client et la réservation confirmée, elle devient un contrat contraignant.

Conformément à l'article L. 121-20-4 du Code de la consommation, nos voyages ne sont pas échangeables ni remboursables après confirmation de la réservation, sauf circonstances exceptionnelles définies dans nos conditions générales. Il est de la responsabilité du client de lire et de comprendre ces conditions avant de finaliser sa réservation.

Il est également important de noter que Wander's And Co n'est pas une compagnie d'assurance, et conformément à l'article L. 112-9 du Code des assurances, nous ne fournissons pas d'assurances dans le cadre de nos voyages. Il incombe à chaque client de souscrire à une assurance voyage personnelle pour couvrir les risques individuels.

En vertu de l'article L. 121-20-3 du Code de la consommation, le client est informé avant la conclusion du contrat des conditions de réservation, notamment des modalités d'exécution du contrat et des conditions d'application de l'article L. 121-20-4.

Enfin, en acceptant nos conditions générales, le client reconnaît qu'en cas de problème survenant en dehors de notre sphère d'influence directe, conformément à l'article 1231-1 du Code civil, il ne peut se retourner contre Wander's And Co.

Nous sommes engagés à respecter ces lois et régulations pour assurer une expérience de voyage équitable et sécurisée pour tous nos clients. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous souhaitons vous informer de manière transparente sur le rôle de Wander's And Co en tant qu'organisateur de voyages.

Wander's And Co agit en tant qu'organisateur de voyages, créant des expériences uniques et mémorables pour nos clients. Nous sommes dévoués à vous offrir des voyages exceptionnels, des hébergements de qualité, et des aventures qui resteront gravées dans vos souvenirs.

Nous tenons à souligner que Wander's And Co agit en tant qu'intermédiaire entre vous, nos clients, et les prestataires de services tels que les compagnies aériennes, les hôtels, et autres partenaires de voyage. Notre rôle est de faciliter la réservation et la coordination des différents éléments de votre voyage pour vous assurer une expérience sans tracas.

Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes engagés à vous offrir des voyages exceptionnels, tout en respectant les normes éthiques et légales de notre industrie.

Si vous avez des questions supplémentaires sur nos services en général, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre voyage.

Merci de votre confiance et de choisir Wander's And Co pour vos aventures à venir.

Conditions générales de vente :

  1. Toutes les réservations de voyages effectuées avec Wander's And Co sont considérées comme définitives et non remboursables, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

  2. Les dates de voyage et les détails de réservation sont non modifiables une fois la réservation confirmée, en vertu de l'article L.211-7 du Code du tourisme.

  3. Les frais de réservation sont non remboursables en cas d'annulation, quelle qu'en soit la raison, conformément à l'article L.211-14 du Code du tourisme.

  4. Toute annulation de réservation est soumise à des frais d'annulation de 200€, sauf contre-indications spécifiées dans les conditions de réservation ou la politique d'annulation de nos partenaires.

  5. Les prix des voyages sont sujets à changement sans préavis et peuvent varier en fonction des disponibilités et des conditions du marché, en conformité avec l'article R.211-8 du Code du tourisme.

  6. Les clients sont responsables de vérifier les conditions d'entrée et de voyage pour leur destination choisie, y compris les exigences en matière de visa, de santé et de sécurité, conformément à l'article R.211-4 du Code du tourisme.

  7. Wander's And Co ne peut être tenu responsable des retards, des annulations ou des modifications apportées par les fournisseurs de services tiers, tels que les compagnies aériennes, les hôtels ou les agences de location de voiture, conformément à l'article R.211-9 du Code du tourisme.

  8. En confirmant leur réservation, les clients reconnaissent avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente, conformément à l'article R.211-10 du Code du tourisme.

  9. Le client est tenu de se tenir au courant des conditions générales de vente, disponibles sur le site Web de Wander's And Co et sur tout autre support de communication fourni par l'entreprise.

  10. Wander's And Co décline toute responsabilité en cas de dommages causés au logement ou de blessures survenues pendant le séjour. Les clients sont responsables de leur propre sécurité et sont encouragés à souscrire une assurance voyage adéquate.

  11. Aucun remboursement ne sera effectué si le document de voyage du client est périmé, mais que le voyage est déjà réservé.

Contactez-nous pour que nous puissions travailler ensemble.

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